Общи условия
Тези общи условия уреждат две отделни неща: изработката на мебели по поръчка от ДИ КАРВИНГ ЕООД (раздели 11–13) и ползването на софтуера Cabinex — разширение за SketchUp за проектиране на корпусна мебел (раздели 1–10).
1. Предмет
ДИ КАРВИНГ ЕООД предоставя на клиента абонамент за ползване на софтуера Cabinex за избран период — 1, 3, 6 или 12 месеца. Лицензът важи за един компютър и един акаунт. Срокът на абонамента не се подновява автоматично — след изтичането му ползването спира, докато клиентът не поръча нов период.
2. Регистрация и акаунт
За да ползва Cabinex, клиентът създава акаунт в самата програма с имейл адрес и парола. Клиентът отговаря за верността на въведените данни и за опазването на своята парола.
3. Цени
Цените са крайни, в евро.
- 1 месец — 20 €
- 3 месеца — 54 €
- 6 месеца — 100 €
- 12 месеца — 180 €
4. Плащане
Плащането се извършва от прозореца „Магазин“ в самата програма — с карта Visa, Mastercard или Maestro през myPOS Checkout (защитена страница на myPOS, картовите данни не минават през наши системи), или по банков път срещу фактура. Поръчката се смята за приета след получено плащане.
5. Активиране и срок
При плащане с карта абонаментът се удължава автоматично веднага след потвърждение от myPOS. При банков превод — след постъпване на сумата. Срокът тече от датата на активиране за броя месеци от избрания период.
6. Права и ограничения
Лицензът е личен и непрехвърляем. Забранено е препродаването, преотстъпването на акаунта на трети лица, декомпилирането, копирането на кода или опит за заобикаляне на защитата на софтуера.
7. Обновления и поддръжка
Обновленията през периода на абонамента са включени в цената. Поддръжка се предоставя по имейл и телефон в работни дни.
8. Отговорност
Софтуерът се предоставя „както е“. ДИ КАРВИНГ ЕООД не носи отговорност за пропуснати ползи или непреки вреди от ползването на Cabinex. Отговорността ни към клиента, при каквото и да е основание, е ограничена до платената от него сума по абонамента.
9. Лични данни
За целите на регистрацията и фактурирането обработваме имейл адрес, име и данни за фактура. Пазим ги само за изпълнение на договора и за счетоводни цели и не ги предаваме на трети страни, освен на платежния доставчик (myPOS) при плащане с карта и на нашия счетоводител. Клиентът има право на достъп до своите данни и на тяхното изтриване — с искане на dcarving1@gmail.com.
10. Приложимо право и спорове
За тези условия се прилага българското законодателство. Спорове се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност — пред Комисията за защита на потребителите или пред компетентния съд по седалището на ДИ КАРВИНГ ЕООД.
11. Мебели по поръчка — предмет и поръчка
ДИ КАРВИНГ ЕООД изработва корпусна мебел по индивидуален проект — кухни, гардероби, антрета и друго вътрешно обзавеждане. Работата започва с оглед и измерване на място или по предоставени от клиента точни размери, за които клиентът отговаря.
Офертата е безплатна и е валидна 14 дни от датата на издаване. Поръчката се смята за приета, когато клиентът потвърди проекта (на място, по имейл или във Viber) и плати договорения аванс. От този момент размерите, материалите, цветовете и обковът са фиксирани.
12. Срокове и промени
Срокът за изработка се уговаря при поръчката и се посочва в офертата. Той започва да тече от деня на получения аванс и потвърдения проект. Забавяне по вина на клиента (недовършен ремонт, липсващи ел. и ВиК изводи, недостъпно помещение) удължава срока със съответното време.
Промени по проекта са възможни, докато плоскостите не са разкроени. След разкрояване материалът е нарязан по конкретните мерки и не може да се използва другаде — промяна след този момент означава нова цена и нов срок.
13. Гаранция и рекламации при мебели
Върху изработката и монтажа даваме гаранция 2 години. Гаранцията покрива скрити дефекти на изработката и на вложения обков при нормална домашна употреба.
Гаранцията не покрива:
- механични повреди, удари и надрасквания след приемането;
- щети от влага, пара или течове — включително подуване на плоскости;
- самоволно разглобяване, преместване или преработка от друг изпълнител;
- естествени разлики в нюанса на дървесни плоскости между различни партиди.
Рекламация се заявява на телефона или имейла от страница Контакти, по възможност със снимка на проблема.
Дата на версията: 16.09.2026